개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 항목

2. 보유 및 이용 기간

관심차량 등록은 회원 계정, 관심 차량과 등록 시각을 저장하며 등록 해제 또는 탈퇴 시 삭제합니다. 기존 비회원 관심 신청은 전화번호, 관심 차량, 방송 일정, 신청·동의 시각 및 반복 신청 방지를 위한 IP 해시를 수집하며, 신청 관리와 본인인증 후 계정 연결 및 우선권 확인에 사용합니다. 전화번호만으로 기존 신청 내역을 공개하지 않습니다. 탈퇴 완료 시 로그인 계정과 본인확인 연결을 삭제하고 계정·닉네임·신청 연락처 등 비필수 개인정보를 정리합니다. 같은 번호의 재가입은 새 회원으로 처리하며 이전 활동·우선권을 복원하지 않습니다. 이용중지 계정은 제한 사유 검토를 위해 기존 기준에 따라 보유하며, 취소된 참여 신청은 2년, 사전·라이브 가격 제안 기록은 5년, 구매예정·계약·결제·인수 진행 기록은 5년, 관리자 변경·감사기록은 5년을 기본 보유기간으로 운영합니다. 방문 행동 분석 기록은 180일 동안 보유합니다. 선택한 마케팅 수신 설정은 동의 철회 또는 회원 탈퇴 때까지 보유하며, 동의·변경·철회 이력은 증빙과 분쟁 대응을 위해 변경일로부터 5년간 보관합니다. 본인인증 결과의 계정 연결은 탈퇴 완료 시 해제합니다. 탈퇴한 로그인 식별자의 재사용 방지를 위한 최소 처리 기록과 거래·동의·감사 기록은 운영 보유기간에 따라 별도로 관리합니다. 본인인증 시도 기록은 최대 35일을 기준으로 이후 인증 요청 시 정리합니다. 다만 관계 법령의 보존 의무, 진행 중인 계약·민원·분쟁이 있으면 필요한 범위에서 해당 종료 시까지 분리 보관합니다.

3. 제3자 제공과 처리위탁

원칙적으로 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이메일 인증과 로그인에는 Clerk를, 사이트 운영에는 OpenAI Sites 및 Cloudflare 기반 호스팅·저장 서비스를 이용합니다. 국외 처리 국가·이전 항목·보유기간 등 상세 고지는 실제 서비스 계약 및 설정 확인을 거쳐 보완합니다. 회원가입과 계정 복구의 휴대폰 본인확인은 포트원의 연동 서비스를 통해 NHN KCP 인증창에서 진행합니다. 가입 전 인증 요청은 15분간 유효하며 요청 식별자, 전화번호·IP의 해시, 인증된 이름, 마스킹 번호, DI 해시와 인증 시각을 처리합니다. 가입 시 이메일은 로그인·복구용 아이디로 등록하며 이메일 소유 확인은 계정 복구 인증에서 진행합니다. 서비스 계약에 따른 국외이전 등 상세 고지는 별도로 보완합니다.

4. 파기 절차와 방법

보유기간이 지난 기록은 관리자가 삭제 검토 대상을 확인하고 법적 보존·계약·분쟁 여부를 검토한 뒤 복구하기 어려운 방식으로 파기합니다. 방문 행동 분석 기록은 보유기간 경과 후 자동으로 정리합니다.

5. 정보주체의 권리

회원은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 내 계정에서 이메일·문자·전화 마케팅 수신동의를 각각 변경하거나 철회할 수 있고, 탈퇴·삭제 요청 메뉴도 이용할 수 있으며, 본인 또는 정당한 대리인 확인이 필요할 수 있습니다.

6. 안전성 확보 조치

관리자 권한 분리, 서버 인증, 변경 기록, 접근 제한과 전송 구간 암호화, 운영 데이터 백업 등 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.

7. 자동 수집 정보

서비스 품질과 이용 흐름 분석을 위해 익명 브라우저·세션 식별자, 배너 노출·클릭과 클릭 후 30분 내 사이트 내부 행동, 유입 출처와 캠페인, 유입 도메인, 방문 경로, 기기 유형, 화면을 실제로 본 활성 시간과 기능 이용 기록이 수집될 수 있습니다. 로그인한 회원은 내부 회원 계정과 연결될 수 있습니다. IP 주소, 전체 유입 URL, 비밀번호와 이메일 인증코드는 행동 분석 기록에 저장하지 않으며 광고 목적의 행동 추적 기능은 사용하지 않습니다.

라이브룸 접속 현황을 위해 익명 브라우저 식별자, 마지막 접속 시각과 화면 표시 여부를 사용합니다. 이름·연락처·IP 주소를 집계 기록에 저장하지 않습니다. 같은 브라우저의 중복 탭은 합산하며 최근 60초 접속을 기준으로 표시합니다. 접속 기록은 마지막 접속 후 24시간이 지난 다음 집계 요청 때 정리합니다.

문자 인증 기능을 켠 경우 발송 제한과 부정 사용 방지를 위해 전화번호와 접속 주소는 원문 대신 일방향 해시로 기록합니다. 인증번호 원문은 저장하지 않으며 약 3분 뒤 만료됩니다.

8. 보호책임자와 권리 청구

개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리 및 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 연락처로 접수해 주세요. 요청자의 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.